นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อบริษัท (ไม่บังคับ) ภาษาและเขตเวลา และรหัสผ่านในรูปแบบแฮชหากคุณสมัครด้วยอีเมล
• การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google และ Facebook: หากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Facebook เราจะได้รับเพียงที่อยู่อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณจากผู้ให้บริการนั้น เราไม่ได้รับรหัสผ่าน รายชื่อติดต่อ หรือโพสต์ของคุณ และไม่เคยโพสต์ในนามของคุณ
• ข้อมูลทางการเงินที่คุณให้: สมุดบัญชี บัญชี รายการบันทึกบัญชี ลูกค้า ผู้ขาย ใบแจ้งหนี้ บิล รายการธนาคาร ไฟล์ที่นำเข้า ใบเสร็จ ข้อความเสียง และเนื้อหาอื่นที่คุณป้อนหรืออัปโหลด
• บริการที่เชื่อมต่อ: เมื่อคุณเชื่อมต่อ Mercury, Airwallex, บัญชีโบรกเกอร์ หรือ QuickBooks Online เราจะได้รับข้อมูลบัญชี รายการ สถานะการลงทุน หรือข้อมูลบัญชีแยกประเภทที่คุณอนุญาต การเชื่อมต่อเหล่านี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว
• ข้อมูลการชำระเงิน: การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เราได้รับสถานะการชำระเงิน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิง แต่ไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลบันทึก เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และข้อผิดพลาด ซึ่งใช้เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของบริการ

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการ: สร้างและเก็บรักษาสมุดบัญชีของคุณ จัดทำรายงาน ซิงค์บัญชีที่เชื่อมต่อ และดำเนินการชำระเงิน
• เพื่อร่างรายการด้วย AI: ข้อความ รูปภาพ เสียง หรือไฟล์ที่คุณส่งให้ระบบทำบัญชีด้วย AI จะถูกประมวลผลเพื่อสร้างร่างให้คุณตรวจสอบ เราไม่ใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อฝึกโมเดลของเราเอง
• เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ: รหัสยืนยัน การแจ้งเตือนแพ็กเกจหมดอายุ คำเชิญ ประกาศด้านความปลอดภัย และการตอบคำขอรับการสนับสนุน
• เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ: ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขปัญหา และวัดประสิทธิภาพ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อการโฆษณา

วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการเท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ ที่โฮสต์และดำเนินบริการในนามของเรา เช่น คลาวด์โฮสติ้ง การส่งมอบเนื้อหาและความปลอดภัย การส่งอีเมล ผู้ให้บริการโมเดล AI และ Stripe สำหรับการชำระเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลได้เพียงเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
• สมาชิกในสมุดบัญชีของคุณ: ผู้ที่คุณเชิญเข้าสมุดบัญชีจะเห็นข้อมูลของสมุดบัญชีนั้นตามบทบาทของตน
• บริการที่คุณเชื่อมต่อ: มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Mercury, Airwallex, QuickBooks Online หรือโบรกเกอร์ของคุณ เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อเท่านั้น
• เหตุผลทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และบริการ
• การโอนกิจการ: ในฐานะส่วนหนึ่งของการควบรวมหรือการเข้าซื้อกิจการ ภายใต้นโยบายนี้

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

บริการจะจัดเก็บโทเค็นการลงชื่อเข้าใช้ สมุดบัญชีที่คุณเลือก และภาษาที่คุณต้องการไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการส่งมอบเนื้อหาของเรา รวมถึงหน้าชำระเงินของ Stripe อาจตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด คุณล้างพื้นที่จัดเก็บในเครื่องและคุกกี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ซึ่งจะทำให้คุณออกจากระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบัญชีผู้ใช้และสมุดบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ หากแพ็กเกจแบบชำระเงินสิ้นสุดลง ข้อมูลของคุณจะยังคงถูกเก็บไว้ และสมุดบัญชีที่เกินขีดจำกัดของแพ็กเกจฟรีจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ข้อมูลบันทึกจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ข้อมูลสำรองจะถูกเขียนทับตามรอบเวลาที่กำหนด

การลบข้อมูลของคุณ

คุณลบสมุดบัญชีแต่ละเล่มได้ในคอนโซล หากต้องการลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Facebook โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ โดยใช้หัวเรื่อง “Delete my account” เราจะยืนยันและดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน ยกเว้นบันทึกที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย (เช่น บันทึกการชำระเงิน) คุณยังสามารถนำ Gold Finance ออกจากการตั้งค่าแอปในบัญชี Google หรือ Facebook ของคุณได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัย

เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย HTTPS จัดเก็บรหัสผ่านเป็นค่าแฮชแบบเติมซอลต์ แยกสมุดบัญชีแต่ละเล่มเพื่อให้เฉพาะสมาชิกเข้าถึงได้ และจำกัดการเข้าถึงภายในให้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แต่เราพยายามคุ้มครองข้อมูลของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ การดำเนินการหลายอย่างทำได้ในคอนโซล สำหรับเรื่องอื่น โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] คุณยังสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

เด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับธุรกิจ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ไว้ที่นี่พร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ใหม่ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือในคอนโซล

ติดต่อ

Cloubie — Gold Finance
อีเมล: [email protected]