プライバシーポリシー

収集する情報

• アカウント情報：メールアドレス、氏名、任意の会社名、言語およびタイムゾーン、ならびにメールで登録した場合はハッシュ化されたパスワード。
• GoogleおよびFacebookによるサインイン：GoogleまたはFacebookでのサインインを選択した場合、当社はそのプロバイダーからメールアドレス、氏名、プロフィール写真のみを受け取ります。パスワード、連絡先、投稿を受け取ることはなく、お客様に代わって投稿することも一切ありません。
• お客様が提供する財務データ：帳簿、勘定科目、仕訳、顧客、仕入先、請求書、支払請求書、銀行取引、インポートしたファイル、レシート、音声メモ、その他お客様が入力またはアップロードしたコンテンツ。
• 連携サービス：Mercury、Airwallex、証券口座またはQuickBooks Onlineと連携した場合、お客様が許可した口座、取引、ポジションまたは元帳のデータを受け取ります。これらの連携は読み取り専用です。
• 決済情報：決済はStripeが処理します。当社が受け取るのは決済状況、金額および参照番号のみで、カード番号の全桁を受け取ることはありません。
• 利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、エラーなどのログデータ。本サービスの運営および安全確保に使用します。

情報の利用目的

• 本サービスの提供：帳簿の作成・保管、レポートの作成、連携口座の同期、決済の処理。
• AIによる仕訳の下書き：AI記帳に送信されたテキスト、画像、音声またはファイルは、お客様が確認するための下書きを作成する目的で処理されます。当社がお客様の財務データを自社モデルの学習に使用することはありません。
• お客様との連絡：認証コード、プラン期限のお知らせ、招待、セキュリティに関する通知、サポートへのお問い合わせへの回答。
• 本サービスの安全確保と改善：不正利用の検知、障害対応、パフォーマンスの測定。
• 法的義務の遵守。

当社はお客様の個人情報を販売せず、お客様の財務データを広告に使用することもありません。

情報の共有

当社は、本サービスの運営に必要な範囲でのみ情報を共有します。

• サービス提供者：クラウドホスティング、コンテンツ配信およびセキュリティ、メール配信、AIモデルの提供者、決済のためのStripeなど、当社に代わって本サービスをホスティング・運用する事業者。これらの事業者は、当社へのサービス提供のためにのみデータを使用できます。
• 帳簿のメンバー：お客様が帳簿に招待した人は、その役割に応じて当該帳簿のデータを閲覧できます。
• お客様が連携するサービス：Mercury、Airwallex、QuickBooks Onlineまたはお客様の証券会社とのデータのやり取りは、お客様が連携した場合にのみ行われます。
• 法的理由：法令により求められる場合、またはユーザーおよび本サービスの権利と安全を守るために必要な場合。
• 事業譲渡：合併または買収の一環として行う場合。この場合も本ポリシーが適用されます。

Cookieとローカルストレージ

本サービスは、サインイン状態を維持するため、サインイントークン、選択中の帳簿および言語設定をブラウザのローカルストレージに保存します。広告用Cookieやサイト横断型のトラッキングCookieは使用しません。当社のセキュリティおよびコンテンツ配信の提供者、ならびにStripeの決済画面は、詐欺や不正利用を防止するために必要不可欠なCookieを設定する場合があります。ローカルストレージとCookieはブラウザの設定からいつでも削除できますが、その場合はサインアウトされます。

データの保存期間

当社は、お客様のアカウントが存在する限り、アカウントおよび帳簿を保管します。有料プランが終了した場合もデータは保管され、無料プランの上限を超える帳簿は閲覧のみとなります。ログデータはセキュリティ目的で一定期間保管します。バックアップは定期的に順次上書きされます。

データの削除

個々の帳簿はコンソールから削除できます。アカウントおよび関連するすべてのデータ（GoogleまたはFacebookによるサインインを通じて受け取ったデータを含みます）の削除をご希望の場合は、アカウントに登録されたメールアドレスから、件名を「Delete my account」として [email protected] までご連絡ください。当社は確認のうえ30日以内に削除を完了します。ただし、法令により保管が義務付けられている記録（決済記録など）は除きます。また、GoogleまたはFacebookアカウントのアプリ設定から、いつでもGold Financeを削除できます。

セキュリティ

当社は、通信中のデータをHTTPSで暗号化し、パスワードをソルト付きハッシュとして保存し、各帳簿をそのメンバーのみがアクセスできるよう分離し、社内のアクセスを本サービスの運営に必要な者に限定しています。完全に安全な通信・保存方法は存在しませんが、当社はお客様のデータの保護に努め、法令で求められる場合には漏えいについてお客様に通知します。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は個人情報の開示、訂正、エクスポートまたは削除を求める権利、ならびに特定の処理に異議を述べ、または制限を求める権利を有する場合があります。これらの多くはコンソールから行えます。その他のご要望は [email protected] までメールでご連絡ください。また、お住まいの地域のデータ保護当局に問い合わせることもできます。

国外への移転

当社および当社のサービス提供者は、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社はこれらの移転について適切な保護措置を講じます。

子どもの個人情報

本サービスは事業者向けであり、16歳未満の子どもを対象としていません。当社は子どもから故意に情報を収集することはありません。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。新しい版は「最終更新日」を改めて本ページに掲載し、重要な変更についてはメールまたはコンソールでお知らせします。

お問い合わせ

Cloubie — Gold Finance
メール：[email protected]