Conditions d’utilisation

Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes et protéger vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte. Vous pouvez vous inscrire par e-mail ou avec Google ou Facebook. Prévenez-nous sans délai à [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Dossiers et membres

Le propriétaire d’un dossier comptable décide qui peut y accéder et avec quel rôle. Les propriétaires sont responsables des personnes qu’ils invitent et du retrait des accès devenus inutiles. Les membres peuvent quitter un dossier à tout moment.

Offres et facturation

• Les prix sont indiqués en dollars américains, hors taxes éventuellement applicables. Les paiements sont traités par Stripe.
• Les offres payantes sont prépayées pour une période mensuelle ou annuelle et ne se renouvellent pas automatiquement. Nous envoyons un rappel avant la fin de la période.
• Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment ; la valeur non utilisée de votre offre actuelle est convertie en jours supplémentaires sur la nouvelle offre.
• Il n’est pas possible de passer à une offre inférieure pendant une période en cours.
• Sauf disposition légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables.
• Nous pouvons modifier les prix des périodes futures moyennant un préavis raisonnable ; ces changements n’affectent jamais une période déjà payée.

Expiration et limites

À la fin d’une offre payante, votre compte repasse à l’offre gratuite. Vos données sont conservées : les dossiers au-delà des limites de l’offre gratuite passent en lecture seule jusqu’à ce que vous renouveliez ou passiez à une offre supérieure. Les quotas d’utilisation (dossiers, membres par dossier, requêtes IA et stockage) s’appliquent tels que décrits sur la page des tarifs.

Fonctionnalités d’IA

La comptabilité par IA produit des brouillons d’écritures et des suggestions qui peuvent être inexacts. Les brouillons ne sont jamais comptabilisés automatiquement ; il vous appartient de les vérifier et de les valider. Ne soumettez pas de contenu que vous n’avez pas le droit de partager.

Absence de conseil professionnel

Le Service est un outil de tenue de comptabilité. Il ne fournit aucun conseil comptable, fiscal, juridique ou financier, et ne dépose pas de déclarations fiscales ni ne gère la paie. Vous restez responsable de votre comptabilité, de vos déclarations et de votre conformité ; consultez un professionnel qualifié lorsque cela est approprié.

Services tiers

Les connexions à Mercury, Airwallex, aux comptes de courtage, à QuickBooks Online, à Google, à Facebook et à Stripe sont soumises aux conditions propres à ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité ni des données qu’ils fournissent. Les connexions bancaires et de courtage sont en lecture seule ; le Service n’initie jamais de paiements ni de virements.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du Service, notamment en enfreignant la loi, en enregistrant des opérations frauduleuses, en tentant d’accéder aux données d’autrui, en perturbant le Service, en procédant à son ingénierie inverse ou en le revendant sans notre autorisation.

Vos données

Vous êtes propriétaire des données que vous saisissez dans le Service. Vous nous autorisez à les héberger, les traiter et les afficher uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez exporter vos états financiers et demander la suppression de vos données à tout moment.

Disponibilité et évolutions

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, sans toutefois garantir un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités ; si nous retirons une fonctionnalité importante d’une offre payante, nous vous en informerons à l’avance.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment et nous demander de supprimer votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions ou mettent en danger le Service ou d’autres utilisateurs, avec préavis lorsque cela est raisonnable.

Exclusions de garantie et responsabilité

Le Service est fourni « en l’état » dans la mesure permise par la loi. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices ou de données, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » et vous informerons de toute modification importante. En continuant d’utiliser le Service après l’entrée en vigueur des modifications, vous les acceptez.

Contact

Cloubie — Gold Finance
E-mail : [email protected]